Politica de rezolvare a reclamatiilor

1. Pentru diverse sesizari sau reclamatii, clientul ne poate contacta prin telefon sau email – rubrica Contact.

2. Date de contact pentru primirea reclamatiilor sunt urmatoarele:

E-Mail: contact@talismane-amulete.com
Telefon / Whatsapp: 0764-19.88.88

3. Programul de lucru pentru contact telefonic: de luni pana vineri, intre orele 9-17

4. Date pentru reclamatie:

  • Nume si prenume
  • Numar de telefon
  • Adresa de e-mail
  • Adresa de Internet a site-ului
  • Numarul facturii fiscale

5. Termenul maxim pentru depunerea reclamatiei este de 48 ore de la sesizarea defectului.
6. Termenul maxim de solutionare a reclamatiilor: 3 de zile lucratoare
7. Raspunsul la reclamatie va fi transmis prin e-mail.
8. Divergentele privind solutionarea reclamatiilor pot fi rezolvate pe cale amiabila prin acordul dintre client si Societate.
9. Clientul/utilizatorul are dreptul de a apela la alte proceduri extrajudiciare de soluționare a reclamatiilor

A.N.P.C. - Bio - reteaua astromagie - Termeni de utilizare - Politica de confidentialitate - Despre cookie-uri - Reclamații și retur - Livrare si plata - Politica de rezolvare a reclamatiilor - Reciclare - Identificare firma

Link-uri utile: magazin-fengshui.ro - anticariat-ezoteric.com - universul-bijuteriilor.com - talismane-amulete.com - ezo-shop.com - universultarotului.com - universul-aromelor.ro - www.fengshui-market.ro - www.astrotarot.ro - www.astrologie-tarot.ro - www.magazin-fengshui.com - www.cartianticariat.ro - www.astromagie.com - www.fengshuiromanesc.ro

Informații legale:

ANPC logo SAL logo